hledej zboží:  

JAK NAKUPOVAT?

Nakupování v našem internetovém obchodě je rychlé a pohodlné , k produktům jsou k dispozici podrobné informace a objednávání zvládne opravdu každý .
  1. V levém menu se nacházejí hlavní kategorie - oblasti nabízeného zboží. Stačí si kliknout na skupinu a podskupinu, která Vás zajímá a zobrazí se konkrétní nabídka zboží s náhledem, cenou a základním popisem.

    Kliknutím na název produktu, obrázek, nebo odkaz detaily se přesunete na zobrazení podrobných informací o zboží. Kliknutím na ikonku košíku, která je vedle ceny, zboží vložíte přímo do nákupního košíku - objednávky.
     
  2. Pokud se neumíte rozhodnout který výrobek Vám svými funkcemi a parametry více vyhovuje, stačí si v detailním zobrazení zvolených výrobků kliknout na ikonku porovnat . V pravém informačním panelu se po přidání každého výrobku do porovnání objeví odkaz ( např.. Kategorie zboží (2) - tj. v porovnání máte 2 výrobky ze sekce kategorie zboží ). Po kliknutí na odkaz si zobrazíte přehledně vedle sebe vybrané zboží se všemi jeho parametry.
     
  3. Po vložení zboží do košíku se Vám vždy zobrazí sekce nákupní košík . Z ní se můžete přes příslušnou ikonku vrátit na posledně zobrazenou skupinu zboží, můžete měnit počet kusů (přepište počet kusů a klikněte na ikonku přepočítat košík), nebo jednotlivé položky úplně odstranit . Zároveň vidíte ceny jednotlivých položek, jakož i celkovou cenu nákupu. Po zkompletování nákupu můžete zboží objednat kliknutím na ikonku objednat zboží .
     
  4. Samotný objednávkový proces je rozdělen do 5 kroků, díky čemuž je jednoduchý a přehledný .

    1. Zvolení způsobu doručení (kurýr nebo osobní odběr), kliknutím na tlačítko pokračuj na další krok se posunete dále
    2. Vyplnění kontaktních údajů , dodací adresu (příp. fakturační údaje pokud jste firma / podnikatel). Klepnutím na tlačítko pokračuj na další krok se posunete dále.
    3. Zvolení způsobu platby za zboží (dobírkou při převzetí zboží, převodovým příkazem přes internetové bankovnictví). Klepnutím na tlačítko pokračuj na další krok se posunete dále.
    4. Odeslání objednávky . V pravé části objednávkového okna vidíte sumarizaci: objednávané zboží, zvolený způsob dodání, platby a kontaktní údaje. Pokud jsou údaje správné, objednávku můžete odeslat kliknutím na tlačítko odeslat objednávku . V případě, že v údajích naleznete chybu můžete se vrátit zpět a opravit jejich, a to buď kliknutím na tlačítko zpět , nebo kliknutím na jednu ze záložek v horní části okna, které symbolizují jednotlivé kroky.
    5. Odeslání objednávky. Váš nákup byl úspěšně dokončen.
       
  5. Náš obchodní systém Vás bude průběžně e-mailem informovat při každém změně stavu Vaší objednávky (zaevidování do obch. systému, potvrzení a rezervace zboží, expedování zboží). Za účelem potvrzení objednávky Vás mohou kontaktovat telefonicky přímo naši pracovníci - operátoři.

Další informace (dodací lhůty, cena poštovného, vrácení zboží, reklamace a pod ...) naleznete v sekci OBCHODNÍ PODMÍNKY . Při problémech a nejasnostech prosím kontaktujte naše pracovníky e-mailem na adrese info@svetkrasy.cz.



© 2010 - 2019 Svetkrasy.cz, vytvořilo MaM Multimedia, s.r.o.